Stabilisieren Sie die Kundenbindung mit einer passenden Verabschiedung
Das Ziel der Verabschiedung? Dem Kunden ein positives Gefühl vermitteln, damit er das Geschäft in Zukunft gerne wieder aufsucht. Sie bieten einen guten Service an, wenn sich Ihre Kunden gerne an Details und Einzelheiten erinnert. Das umfasst zum Beispiel hilfreiche Tipps in Bezug auf Kompressionsstrümpfe oder Empfehlungen für geeignete Zusatzprodukte. Kleine Zeichen der Wertschätzung wie Informationsbroschüren oder Produktmuster sorgen ebenfalls für das Wohlbefinden des Kunden im Sanitätshaus. So können Sie optimal dafür sorgen, dass der Kunde wiederkommt und sich dauerhaft an Ihr Geschäft bindet.
Im Video erfahren Sie, wie Sie Ihren Kunden richtig verabschieden:
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